Sua opinião importa.
Sua privacidade também.

O que solicitamos e por quê

Ao enviar uma avaliação, utilizamos as informações abaixo para receber seu relato, confirmar o telefone e evitar avaliações duplicadas.

Nome completo

Identificar sua avaliação e formar o nome abreviado exibido no catálogo.

CPF

Limitar o registro a uma avaliação por CPF em cada estabelecimento.

Telefone

Conferir se a mensagem de confirmação foi enviada pelo número informado.

Nota e comentário

Publicar sua experiência e ajudar outras pessoas a conhecer o estabelecimento.

Também solicitamos sua concordância com o tratamento descrito neste aviso antes de iniciar a confirmação.

Você inicia a conversa. Nós confirmamos o número.

1. 1
   Preencha sua avaliação

   Informe seus dados e selecione a opção de confirmar pelo WhatsApp.

2. 2
   Envie a mensagem pronta

   Abra o WhatsApp e toque em Enviar. A mensagem contém um código temporário, sem seu CPF ou comentário.

3. 3
   Aguarde a confirmação no site

   O serviço oficial da Meta informa o número remetente. A publicação é liberada quando ele corresponde ao telefone informado e o código é válido.

O que outras pessoas podem ver

Após a confirmação, sua avaliação é publicada automaticamente com seu nome abreviado, a nota, o comentário e a data. O conteúdo pode ser moderado posteriormente pela equipe responsável.

• Nome abreviado, sem exibir o nome completo
• Nota e comentário sobre a experiência
• Data de publicação da avaliação

CPF e telefone permanecem separados do conteúdo público. Evite incluir documentos, números de telefone ou outros dados pessoais no texto do comentário.

Como cuidamos das informações

Os dados de identificação são armazenados de forma criptografada e separados das avaliações públicas. O acesso é restrito a pessoas autorizadas para as finalidades descritas neste aviso e para atender solicitações relacionadas aos seus dados.

A confirmação utiliza o serviço oficial do WhatsApp, da Meta. Ao enviar a mensagem, o conteúdo e o número remetente são tratados por esse serviço e recebidos pela TudooClub para validar a solicitação.

Os códigos são temporários e de uso único. Os rascunhos expirados são destinados à rotina periódica de limpeza. A retenção das avaliações e dos dados associados considera a finalidade do tratamento, a necessidade de conservação e eventuais obrigações legais; o prazo indicado não implica exclusão automática.

Informação, acesso e controle

Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados, acesso às informações, correção de dados incompletos ou inexatos e exclusão, quando aplicável. Também pode solicitar informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento, observadas as condições legais de conservação.

Para proteger seus dados, poderemos solicitar uma confirmação segura de identidade antes de atender ao pedido. A solicitação será analisada conforme as condições aplicáveis a cada direito.